A crise sanitária e as consequentes medidas de isolamento social despertaram ainda mais a reflexão e a conscientização das pessoas a respeito da vulnerabilidade e finitude da vida, abrindo espaço para o setor. Uma pesquisa realizada pela Prudential Internacional, em parceria com o Ipsos, apontou que os consumidores passaram a dar mais importância para a garantia de uma proteção financeira caso não possam trabalhar, já que 63% valorizam mais a necessidade de apoio financeiro diante de doenças; 60% se preocupam mais em proteger seu “equilíbrio” financeiro agora e no futuro; e 23% pretendem comprar um seguro de vida ao longo de 2021.