As varejistas, donas desse negócio/formato, cobram pelos serviços que oferecem. Os subsídios atrelados ao frete estão sendo reduzidos e as taxas de comissão sobre as vendas estão subindo. Os parcelamentos sem juros também vêm encolhendo, e a cobrança de tarifas, até então isentas, devem começar a partir deste ano. Algumas dessas medidas já foram anunciadas aos lojistas e variam de empresa a empresa, mas envolve a maioria das grandes plataformas - Mercado Livre, Via e Amazon.