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    Em um mercado cada vez mais competitivo como o de meios de pagamento, a crescente utilização dos pagamentos por aproximação, aliada à ascensão dos cartões de benefícios e das carteiras digitais, vem ampliando a capilaridade e as oportunidades de atuação de bandeiras, instituições financeiras e adquirentes.

    Diante da disseminação dessas tecnologias, a relação dos consumidores com os meios físicos de pagamento vem se transformando, favorecendo a migração gradual para instrumentos e experiências de pagamento digitais. Esse fenômeno é relevante porque evidencia uma mudança na composição da demanda por serviços de pagamento, com maior participação de soluções que proporcionam rapidez, conveniência e integração com dispositivos móveis.

    Segundo dados da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), a parcela de consumidores que utiliza o pagamento por aproximação passou de 13,7% no primeiro semestre 2021 para 76,2% no mesmo período de 2026. Nos seis primeiros meses de 2026, as transações por aproximação movimentaram R$ 1,05 trilhão, cerca de 1.874% acima do transacionado em 2021 e 18,5% acima do observado no mesmo período de 2025. A expressiva evolução dessa modalidade reflete a maior disseminação de novas tecnologias pagamento rápido e a crescente familiarização dos consumidores com os meios de pagamento digitais.

    No segmento de benefícios corporativos, essa transformação também pode alterar a dinâmica competitiva. À medida que os dispositivos móveis assumem maior relevância como instrumento de pagamento, a diferenciação entre os emissores tende a depender menos do cartão físico e mais da experiência oferecida ao usuário, da integração com diferentes carteiras digitais, da aceitação nos estabelecimentos e da capacidade de utilizar dados de consumo para desenvolver serviços de maior valor agregado.

    Dados também da Abecs, referentes aos primeiros seis meses de 2026, apontam que os cartões de benefícios movimentaram cerca de R$ 788,2 milhões. A expansão das carteiras digitais e dos pagamentos por aproximação tende a ampliar esse mercado nos próximos anos, ao favorecer maior utilização dos benefícios e ampliar as possibilidades de integração entre os emissores e o ecossistema de pagamentos digitais.

    A principal leitura setorial é que o avanço tecnológico, combinado ao aumento da concorrência, tende a intensificar a competição no segmento de pagamentos, no qual conveniência, segurança, integração e recorrência de utilização ganham relevância na proposta de valor. A maior utilização desse recurso entre consumidores mais jovens, especialmente da Geração Z, sugere uma intensificação desse processo de digitalização.

    Em meio ao avanço das carteiras digitais, bandeiras, instituições financeiras e adquirentes devem continuar ampliando seus investimentos em tecnologia, segurança, integração e capilaridade, tornando-se um importante vetor de evolução do ecossistema de pagamentos e de competitividade do setor.

    Analista Responsável Jaime William Charles